A menudo ayudamos a muchas empresas a aprobar exitosamente los procesos de Homologación de Proveedores en los que participan. Esto nos ha llevado a identificar las preguntas más frecuentes relacionadas con dicho proceso.
Consejo:
Si quieres entender a profundidad el proceso de Homologación de Proveedores, te invitamos a leer nuestra serie de artículos en nuestro blog.
¿Qué es una Homologación de Proveedores?
- Es un proceso por el cual tu cliente te evaluará como proveedor y te asignará una calificación de 0 a 100%, y dependiendo de la calificación que obtengas decidirá si continúa comprándote los productos o servicios que ofreces o si te descartan como proveedor. Para saber más puedes leer nuestro artículo ¿Qué es una Homologación de Proveedores?
¿Es obligatorio participar de la Homologación de Proveedores?
- No es obligatorio, pero en la mayoría de casos, es tu cliente quien te solicita e invita a participar de un proceso de homologación de proveedores y si quieres comenzar a venderle o seguir vendiéndole tendrás que aceptar participar. Si no aceptas participar, lo más probable es que tu cliente no te contrate y terminarás perdiendo a un cliente.
¿Existe una Homologación de Proveedores que me sirva para todos mis clientes?
- La respuesta técnica y correcta es que no existe dicho concepto de «homologación universal» y esto es porque como ya hemos explicado en artículos anteriores, el proceso de Homologación de Proveedores es específico para cada uno de tus clientes, pues, cada cliente tiene sus propios requisitos de evaluación. Por ello, es importante que estés muy atento a sus indicaciones para que hagas todo lo necesario para tener contento a tu cliente, pues, de eso se trata finalmente la Homologación de Proveedores. Aunque debes saber que existe un tipo de Homologación de Proveedores llamada Homologación por propia empresa. Te explico sobre esto en la siguiente pregunta.
¿Qué es una homologación por propia empresa?
- Para este tipo de homologación no tienes que esperar que algún cliente te invite o solicite participar de su proceso de Homologación de Proveedores, sino que tú puedes tomar la iniciativa y hacer todo el proceso por tu cuenta. Es decir, buscas a un evaluador, le pides que te evalúe, te califique y te emita un certificado de Homologación de Proveedores. Sin embargo, esa evaluación y ese certificado no siempre será aceptado por tus actuales y futuros clientes.
¿Cuáles son los requisitos para aprobar una Homologación de Proveedores?
- En los procesos de Homologación de Proveedores se evalúa una gran diversidad de requisitos agrupados por aspectos o dimensiones. Los aspectos más recurrentes en los diversos procesos de homologación de proveedores son los financieros, legales, laborales, calidad, seguridad y salud en el trabajo, medioambiente, ética, anticorrupción y más. Estos a su vez se despliegan en diferentes preguntas del cuestionario o plataforma de evaluación.
¿Qué pasa si no acepto participar del proceso de Homologación de Proveedores?
- Al finalizar el proceso de Homologación de Proveedores, el evaluador emite un certificado de homologación y un informe técnico, los cuales, son compartidos con tu cliente para que sepa el resultado que obtuviste y con base en dicha calificación hará un ranking de proveedores, priorizando establecer contratos con aquellos proveedores que tengan las mejores calificaciones. Los proveedores que no hayan participado del proceso serán eliminados de sus bases de datos y tendrán poca o nula posibilidad de ser contratados. Entonces, este proceso es de participación voluntaria, pero muchas veces condiciona tus posibilidades de aumentar tu facturación, así es que debes considerarlo como una decisión estratégica.
¿Cuáles son las calificaciones posibles en el proceso de Homologación de Proveedores?
- Las calificaciones se asignan en función al puntaje que obtenga tu empresa según las respuestas y evidencias que hayan presentado durante el proceso. A continuación, a manera de referencia, te muestro un cuadro resumen de dichas calificaciones.
Tabla de calificación en un proceso de Homologación de Proveedores.
¿Quiénes son los evaluadores en una Homologación de Proveedores?
- Existen muchas empresas que pueden ser contratadas por tu cliente como un evaluador, entre las más conocidas en el mercado tenemos a las siguientes: Bureau Veritas, SGS, HODELPE, MEGA, CIAL, ICONTEC entre otros. Incluso podría ser que tu cliente haya elegida a más de un evaluador para el proceso de homologación de proveedores. En todos los casos, tu cliente te informará quién será el evaluador de turno. Y si no, nosotros podemos ayudarte a identificar a dicho evaluador.
¿Cómo puede mi empresa aprobar la Homologación de Proveedores?
- La única forma es respondiendo con un SÍ a la mayoría de preguntas del cuestionario o plataforma de evaluación y mostrando la evidencia que respalde esas respuestas. Para ello, es importante que te prepares antes de dar esas respuestas. Y si es la primera vez que afrontes este proceso, sería recomendable que busques asesoría de un especialista.
¿Se puede homologar una empresa nueva?
- Sí. Pero evidentemente tendrá muchas limitaciones con respecto a la calificación por la información histórica que tenga. Sin embargo, en NEX Consulting hemos ayudado a que empresas recién formadas puedan aprobar una Homologación de Proveedores.
¿Puede una persona natural con negocio homologarse?
- En NEX Consulting, hemos ayudado a que microempresas y hasta personas naturales con negocio aprueben el proceso de Homologación de Proveedores para las principales corporaciones del país, como: Grupo Falabella, Grupo Romero, Grupo BBVA, Supermercados Peruanos, Grupo Gloria, Minera la Poderosa, Minera Volcan entre otras.
¿Qué pasa si desapruebo el proceso de Homologación de Proveedores?
- Lo ideal es que apruebes en el primer intento para que no manches tu historial como buen proveedor y no interrumpas tus relaciones comerciales con tu cliente, pero si llegas a desaprobar tendrás la oportunidad de solicitar una recalificación y buscar aprobar. No hay un número máximo de intentos para aprobar el proceso de Homologación de Proveedores, pero siempre se mantiene un historial de tus intentos y quizá eso no sea bueno para tu empresa.
La mayoría de requisitos o preguntas están relacionadas con buenas prácticas de gestión, las cuales, pueden ser cumplidas por todo tipo de empresas sin importar el tamaño, antigüedad o cantidad de trabajadores. Así es que, no debes tener miedo de enfrentar dicho proceso, sino buscar la ayuda necesaria.
En NEX Consulting, hemos ayudado a que empresas y hasta personas naturales con negocio aprueben el proceso de Homologación de Proveedores para las principales corporaciones del país, como: Grupo Falabella, Grupo Romero, Grupo BBVA, Supermercados Peruanos, Grupo Gloria, Minera la Poderosa, Minera Volcan entre otras.
